Politique d'expédition

Tous les prix d'expédition dépendent du poids de la commande et de la destination. Nous avons des options d'expédition pour les clients internationaux et nationaux. Nos clients peuvent choisir parmi une option standard et une option express. Les estimations d'expédition sont à partir de la date d'expédition de notre entrepôt.

Les autrescommandes seront expédiées dans les 2 jours ouvrables suivant la réception de votre commande s'il n'y a aucun problème.

Vous recevrez un e-mail confirmant que votre commande a été expédiée. Cependant, si vous n'avez pas reçu votre e-mail de confirmation dans les 2 jours ouvrables suivant la commande, veuillez nous contacter à l'adresse info@2eros.com

Nous proposons une option d'expédition standard et express pour les clients nationaux et internationaux. Tous les modes d'expédition sont des délais généraux et ne doivent être utilisés qu'à titre d'estimation.

Toutes les méthodes d'expédition peuvent être affectées par des problèmes météorologiques, des manifestations, des grèves, etc.

Les clients internationaux peuvent voir leurs colis retardés à cause des douanes.

Toutes les commandes ont jusqu'à 2 jours ouvrés pour être expédiées. Si cela fait plus de 2 jours ouvrés, veuillez nous envoyer un e-mail à info @2eros.com ou info@supawear.com

Une fois les commandes expédiées, leur livraison peut prendre le temps suivant :

Livraison nationale standard : 3 à 7 jours ouvrés.
Livraison nationale gratuite : 3 à 7 jours ouvrés.
Expédition nationale express : 1 à 4 jours ouvrés selon l'endroit où vous vivez en Australie.

Expédition internationale standard : 5 à 14 jours ouvrés (selon l'option d'expédition que vous choisissez)
Expédition internationale gratuite :  5 à 14 jours ouvrés (selon l'option d'expédition que vous choisissez)
Expédition internationale express : 3 à 5 jours ouvrés.

Bien que cela ne soit pas courant, veuillez nous envoyer un e-mail à info@2eros.com ou info@supawear.com si votre commande a dépassé les délais indiqués ici.